Ti pogoji so dogovor med vami in družbo Innovesting OÜ o uporabi aplikacije VesselSOS in te spletne strani. Razdelek 01 je na morju najpomembnejši – preberite ga, tudi če preostanek preskočite.
To je prevod; pravno zavezujoča je angleška različica.
VesselSOS je pripomoček. Ni reševalna služba in ne nadomešča radijske postaje VHF, oddajnika EPIRB ali PLB, rešilnega jopiča, signalne rakete ali klica na lokalno številko za klic v sili.
Aplikacija je odvisna od stvari, ki jih ne nadzorujemo: baterije vašega telefona, njegovega sprejemnika GPS, mobilnega signala na vašem položaju in omrežij, ki prenašajo klic ali sporočilo. Vsaka od njih lahko na morju odpove. Varnostno opremo načrtujte, kot da aplikacije ne bi bilo, in jo imejte za rezervo, ki je slučajno vedno v vašem žepu.
Aplikacija pokriva centre za reševanje na morju evropskih morij – Baltik, Severno in Norveško morje, atlantske obale in otoke, Sredozemlje in zahodni del Črnega morja (30 držav; brez Rusije, Belorusije in Ukrajine) – in pristojnega izbere glede na vaš položaj z uporabo približnih meja območij. V Združenem kraljestvu pokliče 999, kot zahteva HM Coastguard; na Malti 112; v Albaniji 125 (državna številka za klic v sili na morju). Na jezerih, rekah in zunaj teh morij pokaže najbližji center in 112 – tam uporabite lokalno številko za klic v sili. Telefonske številke so z uradnih strani posameznih organov in se lahko spremenijo. Dotik »DA« pri vprašanju »Je ogroženo življenje?« takoj pokliče center za reševanje. Vi ostajate poveljnik svojega plovila: vsaka odločitev na vodi je vaša, predlogi aplikacije pa ne nadomeščajo vaše presoje ali vaših dolžnosti po pomorskem pravu.
V Evropski uniji morate biti stari najmanj 16 let, drugod 13, in biti sposobni skleniti ta dogovor. Z namestitvijo aplikacije sprejmete te pogoje; če jih ne sprejmete, aplikacijo izbrišite.
Aplikacija je namenjena rekreacijski plovbi in manjšim plovilom. Ni certificirana oprema za trgovsko ladjevje po SOLAS ali GMDSS in se nanjo ne smete zanašati kot na edino sredstvo za alarm v stiski na plovilu, za katero zakon zahteva certificirano opremo.
Aplikacija je dobra le toliko, kolikor so dobri podatki, ki jih vnesete. Ime plovila, vrsta, dolžina, barva, MMSI, klicni znak in število oseb na krovu gredo neposredno v besedilo klica in besedilo MAYDAY, ki ga preberete centru za reševanje. Posodabljajte jih in pred odhodom s priveza posodobite število oseb na krovu. Telefonska številka v vašem računu mora biti vaša. Kontakti za nujne primere so osebni podatki drugih – dodajte jih le z njihovo vednostjo. Kdor ima vašo povezavo za sledenje v živo, lahko vidi vaš položaj do konca plovbe, zato jo delite previdno.
Položaj, klic v sili in izpolnjen MAYDAY so na voljo brez plačila. Klica na pomoč ne bomo nikoli postavili za plačljivi zid.
Dokler je aplikacija v beta različici (iOS, prek TestFlight), je Plus z računom brezplačen in nič se ne zaračuna. Funkcije se lahko spremenijo in podatki iz bete se lahko ponastavijo; o vsem, kar vpliva na vaše podatke, vas prej obvestimo v aplikaciji.
Ko bodo na voljo plačljivi paketi (Plus je načrtovan za 2,99 € na leto; Pro pride pozneje), bodo cene za potrošnike vključevale DDV. Naročnine bo prodajala in obračunavala trgovina Apple App Store (in Google Play, ko bo obstajala aplikacija za Android), samodejno se bodo podaljševale za isto obdobje in bremenile račun v tej trgovini. Točna cena in obdobje sta prikazana, preden potrdite.
Prekličete lahko kadar koli v nastavitvah naročnin App Store ali Google Play; naročnina velja do konca plačanega obdobja. Ker sta prodajalca ti trgovini, vračila in pravico do odstopa za digitalne vsebine v EU urejata ti trgovini – prek podpore Apple ali obrazca za vračilo Google Play. Če se zatakne, pišite na support@vesselsos.com in pomagali vam bomo zadevo izpeljati.
Zavestno pošiljanje lažnega alarma v stiski ogroža reševalce in je v večini držav, tudi v Estoniji, kaznivo dejanje. Če to storite, zapremo vaš račun in sodelujemo z organi.
Prav tako ni dovoljeno: povratno inženirstvo ali kopiranje aplikacije, samodejni dostop, preprodaja ali predstavljanje aplikacije kot lastne storitve in uporaba za sledenje drugi osebi brez njene vednosti.
Trudimo se, da storitev deluje, vendar ne obljubljamo neprekinjene razpoložljivosti. Vzdrževanje, izpadi omrežja, spremembe pravil trgovin in omejitve mobilnega signala jo lahko prekinejo. Aplikacija je zasnovana tako, da položaj, besedilo klica in besedilo MAYDAY delujejo na napravi tudi brez povezave – to je del, ki nam je najpomembnejši. Povezava za sledenje v živo, prijava s SMS in nalaganje položaja potrebujejo podatkovno povezavo; položaji, zabeleženi brez nje, se pošljejo, ko se povezava vrne. Preverjanje časa vrnitve je obvestilo na vašem telefonu: danes nihče ni samodejno obveščen, če ne odgovorite ali je telefon izklopljen – samodejna sporočila vašim kontaktom pridejo pozneje.
Aplikacija je na voljo takšna, kakršna je. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za škodo, ki jo povzroči alarm, ki ni prispel, netočen položaj, spremenjeni podatki centra za reševanje, prazna baterija, izgubljen signal ali odločitev, ki ste jo sprejeli z uporabo aplikacije. Naša skupna odgovornost je omejena na znesek, ki ste nam ga plačali v dvanajstih mesecih pred zahtevkom.
Nič tukaj ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče omejiti – vključno s smrtjo ali telesno poškodbo zaradi naše malomarnosti, naklepom, hudo malomarnostjo ali zakonskimi pravicami potrošnika.
Aplikacija, njeno ime in oblikovanje pripadajo družbi Innovesting OÜ. Prejmete osebno, neprenosljivo licenco za uporabo. Številke centrov za reševanje so z uradnih strani posameznih nacionalnih organov, meje območij v aplikaciji pa so približne. Zemljevidi na strani za sledenje © sodelavci OpenStreetMap (ODbL) in OpenSeaMap (CC BY-SA); za to vsebino veljajo njihovi pogoji.
Te pogoje lahko spremenimo; če je sprememba za vas pomembna, vas obvestimo najmanj 30 dni, preden začne veljati, in lahko prenehate uporabljati aplikacijo. Dogovor lahko prekinete z izbrisom računa. Račun, ki krši razdelek 05, lahko začasno onemogočimo.
Uporablja se estonsko pravo in pristojna so sodišča v Estoniji. Če ste potrošnik v EU, vam to ne odvzame varstva po obveznih predpisih vaše države in se lahko obrnete na svoj nacionalni organ za reševanje potrošniških sporov – v Estoniji je to Komisija za potrošniške spore (tarbijakaitse.ee).
Innovesting OÜ si prizadeva, da aplikacija VesselSOS in ta spletna stran izpolnjujeta WCAG 2.1 na ravni AA, v skladu z evropskim aktom o dostopnosti. V aplikaciji za nujne primere to ni formalnost: gumb za klic v sili je velik in dosegljiv z eno roko, vsak kontrolnik meri najmanj 44 × 44 točk, besedilo se prilagaja sistemski nastavitvi, kontrast je preverjen glede na prage AA, barva pa nikoli ni edini način prenosa informacije.
Znane pomanjkljivosti, ki jih odpravljamo: oznake za bralnike zaslona na zemljevidu spletne strani za sledenje so nepopolne, odčitek koordinat v aplikaciji pa se ob posodobitvi še ne napove samodejno.
Če vam kaj ni uporabno, pišite na support@vesselsos.com. Odgovorimo v enem delovnem dnevu in napake pri dostopnosti obravnavamo kot varnostne napake.
Fotografije na tej strani so iz Wikimedia Commons in se uporabljajo v skladu z njihovimi licencami: