Bu koşullar, VesselSOS uygulamasının ve bu sitenin kullanımı için sizinle Innovesting OÜ arasındaki sözleşmedir. Denizde en önemli olan bölüm 01’dir — gerisini atlasanız bile onu okuyun.
Bu bir çeviridir; hukuken bağlayıcı olan İngilizce metindir.
VesselSOS bir yardımcı araçtır. Bir arama kurtarma hizmeti değildir ve VHF telsizin, EPIRB veya PLB’nin, can yeleğinin, işaret fişeğinin ya da yerel acil numaranızı aramanın yerini tutmaz.
Uygulama, kontrolümüzde olmayan şeylere bağlıdır: telefonunuzun bataryası, GPS alıcısı, bulunduğunuz yerdeki mobil kapsama ve aramayı veya mesajı taşıyan şebekeler. Bunlardan herhangi biri denizde arızalanabilir. Güvenlik ekipmanınızı uygulama yokmuş gibi planlayın ve onu her zaman cebinizde olan bir yedek olarak görün.
Uygulama Avrupa denizlerinin deniz arama kurtarma merkezlerini kapsar — Baltık, Kuzey Denizi ve Norveç Denizi, Atlantik kıyıları ve adaları, Akdeniz ve Karadeniz’in batısı (30 ülke; Rusya, Belarus ve Ukrayna hariç) — ve yaklaşık bölge sınırlarını kullanarak konumunuza göre sorumlu olanı seçer. Birleşik Krallık’ta HM Coastguard’ın istediği gibi 999’u, Malta’da 112’yi, Arnavutluk’ta ise 125’i (ulusal deniz acil hattı) arar. Göllerde, nehirlerde ve bu denizlerin dışında en yakın merkezi ve 112’yi gösterir — orada yerel acil numarayı kullanın. Telefon numaraları her kurumun resmî sayfalarından alınır ve değişebilir. “Birinin canı tehlikede mi?” sorusunda “EVET” düğmesine dokunmak arama kurtarma merkezini hemen arar. Teknenizin kaptanı siz olarak kalırsınız: denizdeki her karar sizindir ve uygulamanın önerileri sizin muhakemenizin ya da deniz hukukundan doğan yükümlülüklerinizin yerini tutmaz.
Avrupa Birliği’nde en az 16, diğer yerlerde en az 13 yaşında olmanız ve bu sözleşmeyi yapabilecek durumda olmanız gerekir. Uygulamayı yükleyerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız uygulamayı silin.
Uygulama gezi ve küçük tekne kullanımı içindir. SOLAS veya GMDSS kapsamında ticari gemicilik için sertifikalı bir ekipman değildir ve mevzuatın sertifikalı ekipman gerektirdiği bir teknede tek tehlike alarm aracı olarak kullanılmamalıdır.
Uygulama, ona girdiğiniz bilgiler kadar iyidir. Teknenin adı, türü, boyu, rengi, MMSI, çağrı işareti ve teknedeki kişi sayısı doğrudan bir arama kurtarma merkezine okuduğunuz konuşma metnine ve MAYDAY metnine girer. Bunları güncel tutun ve iskeleden ayrılmadan önce teknedeki kişi sayısını güncelleyin. Hesabınızdaki telefon numarası size ait olmalıdır. Acil durum kişileri başka birinin kişisel verisidir — onları yalnızca bilgileri dahilinde ekleyin. Canlı takip linkinize sahip olan herkes sefer bitene kadar konumunuzu görebilir; bu yüzden dikkatle paylaşın.
Konum, acil durum araması ve doldurulmuş MAYDAY metni ödeme yapmadan kullanılabilir. Bir tehlike çağrısının önüne asla ödeme duvarı koymayacağız.
Uygulama betadayken (iOS, TestFlight üzerinden) Plus bir hesapla ücretsizdir ve hiçbir ücret alınmaz. Özellikler değişebilir ve beta verileri sıfırlanabilir; verilerinizi etkileyen herhangi bir şeyden önce size uygulamada haber veririz.
Ücretli planlar başladığında (Plus için planlanan fiyat yılda 2,99 €; Pro daha sonra gelecek), tüketicilere gösterilen fiyatlar KDV dahil olacaktır. Abonelikler Apple App Store (ve Android uygulaması çıktığında Google Play) tarafından satılıp faturalandırılacak, aynı süre için otomatik olarak yenilenecek ve o mağaza hesabından tahsil edilecektir. Kesin fiyat ve süre, onaylamadan önce gösterilir.
App Store veya Google Play abonelik ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edin; abonelik ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Satıcı bu mağazalar olduğundan iadeler ve dijital içerik için AB cayma hakkı onlar üzerinden işlenir — Apple Destek veya Google Play iade formu. Takılırsanız support@vesselsos.com adresine yazın, süreci ilerletmenize yardım edelim.
Bilerek asılsız bir tehlike alarmı göndermek kurtarma ekiplerini riske atar ve Estonya dahil çoğu ülkede suçtur. Bunu yaparsanız hesabınızı kapatırız ve yetkili makamlarla iş birliği yaparız.
Ayrıca izin verilmeyenler: uygulamayı tersine mühendislikle çözmek veya kopyalamak, otomatik erişim, yeniden satmak veya kendi hizmetinizmiş gibi sunmak ve başka birini haberi olmadan takip etmek için kullanmak.
Hizmeti çalışır durumda tutmak için çalışırız ama kesintisiz erişim vaat etmeyiz. Bakım, şebeke kesintileri, mağaza politikası değişiklikleri ve mobil kapsamanın sınırları hizmeti kesintiye uğratır. Uygulama; konum, konuşma metni ve MAYDAY metni hiç bağlantı olmadan da cihazda çalışacak şekilde tasarlanmıştır — en çok önem verdiğimiz kısım budur. Canlı takip linki, SMS ile giriş ve konumunuzun yüklenmesi veri bağlantısı gerektirir; bağlantı yokken kaydedilen konumlar bağlantı geri geldiğinde gönderilir. Dönüş saati kontrolü kendi telefonunuzdaki bir bildirimdir: bugün yanıt vermezseniz veya telefonunuz kapalıysa kimseye otomatik olarak haber verilmez — kişilerinize otomatik mesajlar ileride gelecek.
Uygulama olduğu gibi sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; ulaşmayan bir alarm, hatalı bir konum, değişmiş arama kurtarma merkezi verileri, biten bir batarya, kaybolan bir sinyal veya uygulamayı kullanarak verdiğiniz bir karar nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Buradaki hiçbir şey, mevzuata göre sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz — ihmalimiz, kastımız veya ağır ihmalimiz sonucu ölüm ya da yaralanma ve tüketicinin kanuni hakları dahil.
Uygulama, adı ve tasarımı Innovesting OÜ’ye aittir. Size uygulamayı kullanmak için kişisel, devredilemez bir lisans verilir. Arama kurtarma merkezlerinin numaraları her ulusal kurumun resmî sayfalarından alınır ve uygulamadaki bölge sınırları yaklaşıktır. Takip sayfasındaki haritalar © OpenStreetMap katkıda bulunanları (ODbL) ve OpenSeaMap (CC BY-SA); bu içerik için onların koşulları geçerlidir.
Bu koşulları değiştirebiliriz; bir değişiklik sizin için önemliyse yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce size bildiririz ve uygulamayı kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı silerek sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz. Bölüm 05’i ihlal eden bir hesabı askıya alabiliriz.
Estonya hukuku uygulanır ve Estonya mahkemeleri yetkilidir. AB’de bir tüketiciyseniz bu, kendi ülkenizin emredici hukukunun korumasını ortadan kaldırmaz ve ulusal tüketici uyuşmazlık kurumunuza başvurabilirsiniz — Estonya’da Tüketici Uyuşmazlıkları Komitesi (tarbijakaitse.ee).
Innovesting OÜ, Avrupa Erişilebilirlik Yasası doğrultusunda VesselSOS uygulamasında ve bu sitede WCAG 2.1 AA düzeyini karşılamayı hedefler. Bir acil durum uygulamasında bu bir formalite değildir: acil durum düğmesi büyüktür ve tek elle ulaşılabilir, her kontrol en az 44 × 44 punto boyutundadır, metin sistem ayarınızla ölçeklenir, kontrast AA eşiklerine göre test edilir ve bilgi asla yalnızca renkle aktarılmaz.
Üzerinde çalıştığımız bilinen eksikler: web takip sayfasındaki haritada ekran okuyucu etiketleri eksiktir ve uygulamadaki koordinat göstergesi güncellendiğinde henüz otomatik olarak seslendirilmez.
Sizin için kullanılamaz bir şey varsa support@vesselsos.com adresine yazın. Bir iş günü içinde yanıt veririz ve erişilebilirlik hatalarını güvenlik hatası olarak ele alırız.
Bu sitedeki fotoğraflar Wikimedia Commons’tan alınmıştır ve lisanslarına uygun olarak kullanılmaktadır: